Las estafas digitales ya clonan voces y suplantan familiares, y los adultos mayores están entre los más golpeados. En el Mes de la Ciberseguridad, un especialista de Bitdefender comparte seis medidas simples para protegerlos.

Una llamada de madrugada. La voz es la de tu hijo o tu nieto y pide dinero con urgencia. Suena igual, pero no es él. 

Con la inteligencia artificial, las estafas digitales son cada vez más difíciles de reconocer a simple vista, y los adultos mayores están entre sus principales víctimas.

Un riesgo que crece

Octubre es el Mes de la Concientización sobre la Ciberseguridad. En el Perú, las estafas vinculadas al uso de tarjetas bancarias aumentaron más de 60% en los últimos cuatro años, según información del Ministerio Público recogida por el Banco de la Nación. 

Los engaños llegan por canales cotidianos como WhatsApp, llamadas, correos o redes sociales. 

Pueden presentarse como mensajes de bancos, entidades públicas, empresas de reparto o comercios conocidos, o hacerse pasar por un familiar en apuros. 
Y gracias a la IA, también pueden manipular imágenes, videos o voces para parecer más reales.

“Cuando existe una solicitud inesperada de dinero, contraseñas, códigos de verificación o información personal, lo más importante es detenerse y comprobar la identidad por un canal diferente”, señala Julio Seminario, especialista en seguridad digital de Intecnia Corp, Country Partner de Bitdefender en Perú.

6 hábitos que pueden evitar una estafa

1. No dejarse llevar por la urgencia. Frases como “tu cuenta será bloqueada” o “necesito dinero ahora” buscan presionar. Primero hay que detenerse y verificar.
2. Confirmar por otro canal. Si alguien dice ser un hijo o nieto y pide dinero, se corta y se llama al número habitual de esa persona. Con bancos o empresas, solo se usan canales oficiales.
3. Crear una palabra familiar de seguridad. Una frase que solo conozca la familia ayuda a comprobar la identidad ante una emergencia, sobre todo frente a la clonación de voz.
4. No compartir contraseñas ni códigos. Los códigos por SMS o aplicaciones autorizan operaciones, y no se entregan a nadie, aunque quien los pida diga representar a una entidad conocida.
5. Reforzar las cuentas. Contraseñas distintas, autenticación en dos pasos y dispositivos y aplicaciones actualizados reducen riesgos.
6. Consultar antes de hacer clic, transferir o pagar. Una promoción demasiado buena, un aviso inesperado sobre un paquete o una supuesta inversión son señales para pedir una segunda opinión.

La confianza también protege

La prevención no se trata de limitar el uso de la tecnología ni de vigilar cada movimiento de un adulto mayor. 

Según Seminario, la clave es crear un entorno donde hablar de estos incidentes sea normal: 

“Que consultar a un hijo, nieto o persona de confianza antes de transferir dinero o responder un mensaje sospechoso sea algo normal puede convertirse en una barrera muy efectiva frente al fraude”.

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